馃敟NUEVO STOCK馃敟 - Pisco Tololo Blue Reservado Transparente + Estuche 馃巵
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Sus Notas de Cata

Pisco Tololo, nace de estos nobles frutos, de los que emerge el mosto para elaborar el vino, destilarlo en modernos alambiques de cobre, y luego darle el merecido descanso, logrando con ello un resultado insuperable.

Con Tololo Blue, en una sola botella encontrar谩s la pureza y transparencia, que se armoniza con los aromas de las uvas Mosca- teles y Pedro Jim茅nez, provocando en boca un sabor potente y mineral.

Plazos de env铆os

Podr谩s optar por env铆o express si el producto y tu zona lo permite.

Para env铆os normales, se establece un plazo de env铆o m谩ximo aproximado de 72hrs h谩biles en Regi贸n Metropolitana a contar del momento en el cual conste fehacientemente el pago a no ser que la se explicite una condici贸n diferente por campa帽a promocional o elecci贸n propia del cliente a la hora de elegir el producto.

Para regiones, los tiempos de env铆o pueden variar, por lo que consideramos un tiempo de聽entrega del courier聽de alrededor 5 d铆as聽para regiones a excepci贸n de Arica, Iquique, Punta Arenas, Coyhaique y otras localidades de bajo tr谩nsito. En cuyos casos el despacho es de 10 d铆as h谩biles aproximadamente siempre y cuando no se mencione lo contrario en una campa帽a, descripci贸n o nombre del producto.


Los聽pedidos ser谩n entregados de lunes a viernes entre las 9:00 y 19:00 hrs a no ser que se comunique lo contrario.


Por pol铆ticas de la empresa, el despachador no est谩 autorizado a ingresar a su domicilio. El pedido se entregar谩 en la entrada del edificio, casa u oficina.

Plazos de entregas

El plazo de entrega del pedido depende de la localidad donde 茅sta haya de ponerse a disposici贸n del cliente. Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 20 d铆as sobre el plazo aproximado de recepci贸n del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre y cuando este retraso sea imputable a CHILEANWINES MARKET GLOBAL SPA, el cliente, previa reclamaci贸n escrita (carta o e-mail), podr谩 desistir unilateralmente del pedido, restituy茅ndosele las cantidades abonadas en caso de prepago, y acordando las partes que no procede reclamaci贸n alguna por da帽os y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de da帽o emergente o lucro cesante.


El pedido ser谩 entregado en el domicilio聽indicado por el cliente en el momento de su compra. La modificaci贸n posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podr谩 generar gastos adicionales sobre el precio de despacho que ser谩n a costa del comprador. El pedido se entregar谩 al cliente por empresa de transportes, junto con聽etiqueta en el que se consignar谩n los datos que permitan identificar al cliente, el pedido y el n煤mero de bultos que componen el env铆o. El pedido se encuentra en todo momento cubierto contra riesgos de transporte, extrav铆o y manipulaci贸n.

Verificar Recepci贸n

En caso que el cliente聽verifique al聽el momento de la entrega, errores en el pedido recibido o que 茅sta se encuentre visiblemente da帽ada, deber谩 consignar estas circunstancias inmediatamente聽el comprobante de聽entrega y poner en conocimiento de estos hechos a CHILEANWINES MARKET GLOBAL SPA en el plazo m谩ximo de 24 horas mediante el servicio de atenci贸n al cliente o chat.

La anotaci贸n mencionada anteriormente聽ser谩 fundamental, junto con el rechazo total o parcial del pedido si este se encontrara parcialmente da帽ado, completamente da帽ado o incompleto.聽

Para una mejor experiencia de nuestros clientes, recalcamos que el registro fotogr谩fico del receptor, en caso de contar con alguna de las situaciones antes mencionadas, ser谩 de suma importancia para poder respaldar lo que se indique y hacer uso de los seguros correspondientes, no cabi茅ndole intermediaci贸n ni responsabilidad a ChileanWines Market Global SPA en caso que el cliente no cumpliese con esto 煤ltimo.

-IMPORTANTE-
Todos nuestros Despachos van con seguro, es por eso de suma importancia que antes de aceptarlo, el pedido sea revisado y ante cualquier inconveniente:

1.- Registrar en el manifiesto de la empresa de transporte

2.- Informarnos a la brevedad por medio de nuestro chat online.

S贸lo de esta forma el seguro podr谩 responder en caso de ser necesario.

鈽庯笍聽TODAS聽las consultas acerca del estado de tu pedido, retrasos u otros, te puedes contactar:

Env铆os por FEDEX
podr谩s llamar directamente al n煤mero de atenci贸n al cliente de聽FedEx,Fono: 800 363 030聽opci贸n 2 en horario h谩bil de lunes a viernes de 11:00 a 18:00 hrs. Ten a mano tu n煤mero de transporte, tambi茅n llamado OT o n煤mero de seguimiento.

Observaciones para estos env铆os:聽Si es que a煤n no aparece el estado del env铆o, no te preocupes que el sistema podr铆a llegar a tomar hasta 24hrs que recibas el email. Si vuelves a tener problemas para visualizarlo, cont谩ctanos directamente al chat para ayudarte.
Env铆os por聽otro courier
Si no puedes visualizar informaci贸n del sitio web, o si tu pedido presenta alg煤n retraso en la entrega, favor cont谩ctanos directamente al chat WhatsApp de nuestra web para ayudarte.
Todas estas consideraciones son para que tengas la mejor experiencia con nosotros.
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